我們?yōu)榇蛟旒译娋S修行業(yè)知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標準規(guī)范服務(wù)市場，作出以下承諾： 
一、節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務(wù)，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)，保證用戶的隨時報修。 
二、搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以最快速度到達客戶指定地點。 
三、實行“先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除”的維修政策。 
四、因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費用。 
五、費用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時放棄維修。 
六、在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 
七、在維修操作過程中，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 
八、在收費方面，嚴格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。